株式会社LIFEミュージックは、お客様からお預かりした情報を、以下に記載する目的の範囲で取り扱います。お申し込みやお問い合わせの情報を販売・名簿提供したり、無関係な事業者の営業のために提供したりすることはありません。
1. 利用する目的
- 無料体験レッスンの受付、ご本人への連絡、日程調整、お問い合わせへの回答、年齢区分に応じたご入会手続きのご案内
- 法人からのご提案・商談への対応
- 個人情報に関するお問い合わせ・ご請求への対応と、必要な本人確認
- 受付状況の管理、サービスの改善、不正利用の防止
- 当サイトの利用状況の分析、当社の広告の効果測定・配信改善
当社は、これらと合理的な関連性のない目的に、ご本人の同意なく情報を流用しません。
2. 取得する情報
フォームに入力された氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、受講される方の年齢区分、ご希望のレッスン・日時、ご相談内容、および法人窓口の会社情報・添付資料を、受付に必要な範囲で取得します。個人情報に関する専用フォームでは、氏名、メールアドレス、ご用件、お問い合わせ内容を取得します。また、アクセス時のページ情報、参照元、広告識別子、Cookie等の識別子、端末・ブラウザー情報、IPアドレス、閲覧・操作・申込完了の記録を取り扱います。
3. 委託と第三者への提供
受付情報の保管、サイトの運用、メールの配送など、業務に必要な処理を外部の事業者に委託します。委託先には必要な範囲の情報だけを取り扱わせ、適切に監督します。
次項のフォーム情報を用いた広告照合について同意いただいた場合、そこに記載する範囲で入力情報をGoogle・OpenAIへ提供します。そのほか、ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合等を除き、個人データを第三者に提供しません。
4. Google・OpenAIを利用した広告計測
当社は、Google Analytics・Google広告、およびChatGPT広告の計測機能を使用します。広告による訪問と申込完了を対応付け、当社の広告の効果測定・配信改善に利用します。
Google（Google LLC／米国）
ページ・参照元の情報、広告やブラウザーの識別子、端末・通信に関する情報、および閲覧・電話リンクのクリック・フォーム入力開始・申込完了などの操作記録を取り扱います。フォームの希望コースや無料体験・法人窓口の区分を計測に含めます。Googleシグナルを使用する場合、Google側で関連付けに同意したユーザーについて、訪問記録がGoogleの保有する情報と関連付けられます。Googleによる取扱いは、Googleのプライバシーポリシーおよびパートナーサイトの情報の利用についてをご確認ください。
同意いただいた18歳以上の方の無料体験のお申し込みでは、メールアドレス・電話番号・氏名等をハッシュ化した情報や、検出された住所の地域情報をGoogleに提供し、Googleが保有する情報との照合による広告計測に利用する場合があります。18歳未満の方と法人窓口の入力情報は、この照合の対象にしません。
OpenAI（OpenAI OpCo, LLC／米国）
広告・ブラウザーの識別子、サイトの情報、通信に関する情報、申込完了の記録を取り扱います。申込完了は、受付を保存した場合に計測します。OpenAIは計測情報を、広告の計測・最適化・配信などに加え、同社および関連会社の製品・サービスの開発・提供・改善のために取り扱うことが、利用規約で定められています。当社の処理の委託先としてのみ取り扱うものではありません。詳しくはConversion TermsおよびAd Tools DPAをご確認ください。
同意いただいた18歳以上の方の無料体験のお申し込みについて、OpenAIの自動詳細マッチングを利用します。この機能は、ページ内のメールアドレス・電話番号・氏名を検出してハッシュ化し、計測情報とともに提供し、OpenAIが保有する情報と照合するものです。対応する情報として国・都道府県等の地域・市区町村・郵便番号が検出された場合は、これらの地域情報も提供対象になります。メールアドレス・電話番号・氏名の原文はこの機能では送信されません。18歳未満の方の申込情報と法人窓口の入力情報は、この照合の対象にしません。
ハッシュ化と照合について
ハッシュ化とは、メールアドレスや電話番号などを、一定のルールで照合用の文字列に変換する処理です。これらの項目は元の文字のまま送るのではなく、変換した値をGoogle・OpenAIへ送ります。各社が保有する情報も同じルールで変換すると、同じ情報からは同じ値が得られるため、広告を見たりクリックしたりした方のお申し込みかどうかを照合できます。
ハッシュ値から元の情報を直接読み取ることは困難ですが、各社が保有する情報との照合によって、ご本人やアカウントと結び付けられる場合があります。そのため、完全に匿名になる処理ではありません。また、広告・ブラウザーの識別子や地域情報など、前記の計測情報がすべてハッシュ化されるわけではありません。
提供先の国と保護措置
両社の所在地である米国では、日本と同一の個人情報保護制度が適用されるわけではなく、連邦法・州法等による保護が定められています。個人情報保護委員会による米国の制度の説明もご確認ください。
Googleはプライバシーポリシーに基づき、通信の暗号化、アクセス制限などの保護措置を講じています。OpenAIはConversion Terms第4条に基づき、計測データの機密性と安全性を保護するための措置を講じます。提供先における保存・処理や関連会社等への取扱いの詳細は、上記の各社規約・ポリシーに記載されています。
5. 安全管理と保存
当社は、業務上必要な担当者へのアクセス制限、不正アクセスへの対策、システムの保守等により、情報の漏えい・滅失・毀損を防止する措置を講じます。情報は利用目的と法令上必要な期間を考慮して管理し、不要となった情報は適切に削除または個人を識別できない形に処理します。
6. お問い合わせ・利用停止等
保有する個人データの開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止、広告照合への同意の撤回などをご希望の場合は、個人情報に関するお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人を確認したうえで、法令に従い対応します。撤回前に適法に行われた提供が遡って取り消されるものではありません。広告照合を希望されない方の体験申込は、フリーダイヤル（0120-966-694）で受け付けます。
この専用フォームに入力された情報は、お問い合わせへの対応と必要な本人確認に利用し、広告照合には使用しません。
7. 事業者
株式会社LIFEミュージック。所在地・代表者は会社概要に記載しています。
制定日：2026年11月12日